CUSTOMER  SERVICE

 

Πως μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

H Sushi βρίσκεται ΕΔΩ για να απαντήσει σε όλες σας τις ερωτήσεις σχετικά με τη ΜΟΔΑ.

Της αρέσει να μοιράζεται με τις νέες της φίλες, όλα τα ΝΕΑ από τον κόσμο της Μόδας και είναι πρόθυμη να μοιραστεί Συμβουλές από Επώνυμες Στυλίστριες και Influencers με εσάς!

Μπορείτε να διαβάζετε τα Άρθρα της είτε από την Ενότητα Fashion Tips είτε από το Newsletter που έρχεται στο E-mail σας, αφού πρώτα κάνετε ΕΓΓΡΑΦΗ .

Όσες από εσάς έχετε πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις επικοινωνήστε κατευθείαν με τη Sushi, θα χαρεί να σας απαντήσει!

Στη Sushi’s Closet μπορείτε να κάνετε όλες σας τις αγορές από αυτή την σελίδα και να πληρώνετε με τους εξής τρόπους (χωρίς επιπλέον χρέωση):

  1. PayPal [μέσω της ασφαλής πλατφόρμας της PayPAl]
  2. Αντικαταβολή [πληρώνετε στο Courier αφού πρώτα παραλάβετε τα προϊόντα]
  3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της Sushi [Τράπεζα Πειραιώς & Τράπεζα Alpha]
  4. Πολύ σύντομα θα μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας με Πιστωτικές ή/και Χρεωστικές Κάρτες Visa και Maestro.

Η Sushi συνεργάζεται με την ACS Courier που μπορεί να σας παραδώσει με ταχύτητα και ασφάλεια όλα όσα αγοράζετε από την Ντουλάπα της. Αν οι αγορές πραγματοποιηθούν έως τη 13:00 τότε ισχύουν:

  • Παράδοση Express Εντός Πόλης την επόμενη μέρα με κόστος 3€.
  • Παράδοση Express σε Χερσαίους Προορισμούς σε 1-2 ημέρες με κόστος 3€.
  • Παράδοση Express σε Νησιωτικούς Προορισμούς σε 1-3 ημέρες με κόστος 3€.
  • Παράδοση σε Δυσπρόσιτες Περιοχές σε 1-5 ημέρες με κόστος 3€.
  • Παράδοση σε Κύπρο σε 5-10 ημέρες με κόστος 5€.
  • Παράδοση σε χώρες των Βαλκανίων σε 5-10 ημέρες με κόστος 5€.
  • Παράδοση σε χώρες της Ευρώπης σε 5-10 ημέρες με κόστος 8€.
  • Παράδοση σε Λοιπούς Διεθνείς Προορισμούς σε 5-15 ημέρες και κόστος 15€.

Λάβατε το πακέτο με τα νέα σας προϊόντα και δυστυχώς δεν ήταν ακριβώς αυτό που φανταζόσασταν. Αν το πρόβλημα είναι στο size ή στο χρώμα, τότε μπορείτε να δηλώσετε στη Φόρμα Επιστροφής, που βρίσκετε μέσα στο πακέτο που παραλάβετε, το σωστό χρώμα ή μέγεθος και να επιστρέψετε το προϊόν καλώντας την ACS Courier και χρησιμοποιώντας τον δικό μας λογαριασμό. Οδηγίες αναλυτικές θα βρείτε στη Φόρμα Επιστροφής. Εναλλακτικά ή αν χάσετε τη Φόρμα επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε.

Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί έως και 14 ημέρες μετά την παραλαβή του και πραγματοποιείται ΔΩΡΕΑΝ.

Αν επιθυμείτε Επιστροφή Χρημάτων τότε η αξία των προϊόντων εξ ολοκλήρου επιστρέφεται στον Τραπεζικό σας Λογαριασμό. Παρακρατείται μόνο η αξία της μεταφορικής – courier (3€ για Ελλάδα – 5€ για Κύπρο) με την οποία πραγματοποιήθηκε η επιστροφή των προϊόντων.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεταφορική εταιρία δική σας επιλογής αρκεί να αναλάβετε το κόστος μεταφοράς.

Η διεύθυνση στην οποία θα επιστρέψετε τα προϊόντα είναι:

SUSHI’S CLOSET

[Τμήμα Επιστροφών]

Μπαρουξή 4 – Τ.Κ. 121 36

ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ ΑΤΤΙΚΗΣ – ΕΛΛΑΔΑ

 

ΠΡΟΣΟΧΗ: Για λόγους υγιεινής εσώρουχα και σκουλαρίκια δεν αλλάζονται ενώ τα μαγιό θα πρέπει να δοκιμάζονται με το πλαστικό αυτοκόλλητο. Κατά την επιστροφή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και να μην παρουσιάζουν φθορές.

Διεύθυνση: Μπαρουξή 4, 121 36 Περιστέρι
Τηλέφωνο: +30 2110132816